よくある質問

商品の表示価格はヘッドのみの価格となります。
ヘッド選択後、シャフト及びグリップ等のオプションを追加して、クラブ価格の総額となります。予めご了承ください。

現在選択できる種類のみの扱いとなっております。
今後シャフト及びグリップも増やしていきますのでご要望あればお問い合わせよりご意見ください。 またすべての希望に応えられない場合もありますのでご了承ください。

贈答品、景品、プレゼント等、オンラインショップ販売商品のラッピングは行っておりません。 ご了承下さい。

ヘッドのみの販売は行っておりません。予めご了承ください。

会員登録をしなくても購入できます。
会員登録をして頂けますと様々な情報を発信いたしますのでもしよろしければ会員登録をお勧めいたします。

送料については以下の通りとなります。

沖縄県・離島を除く都道府県の送料無料
沖縄県・離島の送料 2500円

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。
なお、一度ご利用された商品、到着後8日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

※シャフト・グリップを指定注文いただいたアッセンブル済の商品につきましてはいかなる場合も返品・交換は対応致しません。

シャフト・グリップを指定注文いただいた商品につきましてはいかなる場合もお客様都合による返品・交換は対応致しません。

メールが届かない場合は、以下の可能性がございます。

1.メールアドレスの間違い
2.セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
3.プロバイダのウイルス対策や迷惑メール振り分けサービス設定
4.サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている

特に携帯電話をご利用のお客様は、迷惑メールフィルタ機能により、当店からのメールが迷惑メール扱いとなり、[迷惑メール]フォルダや[ごみ箱]に移動、もしくはメール自体の受信を拒否されている場合がございます。
メールが届かない場合は、mmm-golf-ec.comドメインを受信できるよう設定いただけますようよろしくお願いいたします。

※設定方法の詳細は、各キャリアまでお問合せください。

ご本人以外の第三者による購入については、利用規約で「転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為」として禁止しており、ご本人確認ができない場合、代理注文はキャンセル対応をさせて頂いております。

支払方法は銀行振り込み、もしくはクレジットカード決済にてお願いしております。

VISA / JCB / MASTER / AMEX / Diners がご利用いただけます。

領収書発行ご希望の場合、ご注文の際に備考欄へご記載いただくか、お問い合わせいただけましたら商品の発送時もしくはメールでPDFにてお送りさせていただきます。

現在代引き対応はしておりません。

各クレジット会社により異なりますので、お客様にて確認お願いします。
銀行振込での分割は対応しておりません。

誠に恐れ入りますが、海外口座からのご送金でのお支払い受付できかねます。ご了承ください。

お支払い完了後約30日程でのお届けとなります。

可能です。商品注文時に希望時間をご指定ください。
ただし、発送先、運送会社の状況、天候不良などの状況によりご要望にお応えできない場合も御座いますのでご承知ください。

クロネコヤマト様、もしくは佐川急便様、アクセサリーの場合レターパックで日本郵便様を利用させていただいております。

注文者様と別の方もしくは場所への発送可能です。
その場合、ご発送防止の為こちらよりなぜ別の場所に発送するのかをお訊ねする場合がありますのでご了承ください。

mmmEC事業部倉庫（福島県郡山市）より、直接お客様宛に発送いたします。

アクセサリー商品によってはできない場合もございますが、ゴルフクラブ等においてはヤマト運輸の営業所止めも承ります。営業所止めをご希望の場合は、ご注文の際にお近くの営業所名と営業所止め希望の旨、ご入力いただけますようよろしくお願いいたします。

発送及び販売は日本国内限定のため、海外からのご注文及び海外への発送はいたしかねます。ご了承ください。